Rujukan Laman

Cara bookie Melindungi Data Peribadi Anda

Di bookie, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap rekod akaun, setiap butiran transaksi, dan setiap pilihan komunikasi anda disimpan dengan perlindungan yang sesuai di wilayah…

Data dienkripsi sepenuhnyaAkses terhad kepada kakitangan berlesenPermintaan pemadaman data dihormatiTanpa perkongsian data kepada pihak ketiga tanpa izinPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
bookie Cara bookie Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami menggunakannya, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan privasi bookie sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua permintaan yang lengkap dan jelas.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Untuk hal berkaitan privasi, agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun atau permintaan data.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman rasmi mengikut hak yang anda miliki.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data di bookie bukan sekadar dokumen — ia adalah proses aktif yang melibatkan enkripsi, semakan akses berkala, dan audit dalaman yang dijalankan di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan butiran transaksi anda — termasuk maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi semasa…

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun dan Log Masuk

Akaun bookie anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun tersebut aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan…

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan yang telah melalui semakan latar belakang dan memegang peranan yang memerlukan akses kepada data tertentu dibenarkan melihat maklumat…

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang dalam portal akaun…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara bookie mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data, dan cara menghubungi kami untuk tindakan lanjut.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan identiti, dan butiran kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut dasar penyimpanan data yang sedang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan peraturan kewangan di wilayah yang berkenaan, biasanya lebih lama daripada data profil umum akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung dua puluh empat jam. Kami akan membekukan akaun anda sementara, menyemak log akses, dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun serta penyiasatan keselamatan yang diperlukan.